Procesos más claros, simples
y fáciles de gestionar

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Equipo de GTY en una reunión de consultoría de procesos con un cliente

Tecnologías con las que trabajamos

Un stack sólido para construir plataformas seguras y confiables

Dudas sobre consultoría de procesos

Preguntas frecuentes sobre nuestra consultoría de procesos

Antes de dar el primer paso es normal tener preguntas. Aquí respondemos las dudas más frecuentes sobre nuestro servicio de consultoría de procesos. Si la tuya no está aquí, contáctanos y con gusto te la resolveremos.

Contáctanos

¿Qué hace exactamente una consultoría de procesos con GTY?

Revisamos cómo funciona hoy tu operación, identificamos tareas repetitivas, controles manuales y cuellos de botella, y proponemos mejoras concretas para simplificar y ordenar el trabajo.

¿Necesitamos tener claro el problema antes de contactarlos?

No es necesario. Podemos comenzar analizando tu situación actual junto a ti, identificando dificultades y oportunidades de mejora, incluso si aún no tienes definida la solución.

¿La consultoría incluye solo recomendaciones o también implementación?

Vamos más allá del diagnóstico: proponemos mejoras concretas, definimos responsabilidades, incorporamos controles y podemos apoyar la incorporación de tecnología para llevarlas a la práctica.

¿En qué áreas de la empresa pueden trabajar?

Tenemos experiencia en procesos comerciales, financieros, académicos y administrativos, adaptándonos a la realidad específica de cada organización y sector.

¿Cómo saben qué mejoras proponer para nuestra empresa?

Comprendemos primero cómo opera tu equipo, quiénes participan en cada proceso y qué información se necesita, antes de proponer cualquier cambio o mejora.

Analizamos antes de actuarResultados mediblesDel diagnóstico a la acciónMenos tareas repetitivasExperiencia en distintas áreas

Consultoría de procesos

Procesos más simples, decisiones más claras

Analizamos cómo trabaja tu equipo hoy para proponerte mejoras concretas que simplifiquen la operación y ordenen la información.

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Diagnóstico a fondo

Antes de proponer cualquier cambio, revisamos cómo funciona tu operación hoy: quiénes participan, qué información se necesita y dónde están las verdaderas dificultades.

Mejoras concretas, no solo ideas

No te entregamos solo un listado de recomendaciones. Definimos responsabilidades, incorporamos controles y dejamos claro cómo implementar cada mejora paso a paso.

Tecnología cuando aporta valor

Solo incorporamos herramientas cuando realmente simplifican tu operación, evitando digitalizar por digitalizar sin un motivo claro.

Experiencia en distintos rubros

Hemos trabajado en procesos comerciales, financieros, académicos y administrativos, adaptándonos a la realidad específica de cada organización.

Testimonios

La confianza de nuestros
clientes habla por nosotros

Contáctanos

“Gracias al apoyo de GTY logramos desarrollar e implementar una plataforma comercial para la gestión de operaciones de Factoring Nacional e Internacional. Esta solución ha optimizado significativamente nuestro proceso de curse, reduciendo los tiempos de respuesta hacia nuestros clientes y mejorando la eficiencia operativa. Como resultado, hemos fortalecido nuestra capacidad comercial, entregando un mejor servicio y contribuyendo al crecimiento de nuestras colocaciones.”

Juan Carlos Vega

Subgerente Comercial de Factoring

“Recomendamos el sistema de gestión de comodatos, ya que nos ha permitido ordenar y centralizar la información de todos los instrumentos entregados en comodato a nuestros clientes. Antes no contábamos con una herramienta que nos entregara esta visibilidad de manera clara, por lo que el seguimiento era más complejo y dependía de procesos manuales.
Actualmente, el sistema nos permite conocer qué instrumentos están asociados a cada cliente, mantener la información actualizada y realizar cruces con las ventas. Esto ha sido muy útil para identificar qué clientes están comprando, cuáles no presentan movimiento y dónde existen oportunidades de gestión comercial.
En general, la herramienta nos ha ayudado a mejorar el control interno, tomar decisiones con mayor información y optimizar el seguimiento de los comodatos activos. Por lo anterior, consideramos que ha sido una solución de alto valor para nuestra operación comercial y administrativa.”

Zarko Milovan Videka

Control de Gestión

“Recomendamos el sistema de gestión de comisiones, ya que nos ha permitido contar con una solución adaptada a nuestra realidad comercial, la cual es bastante dinámica y cambiante. Antes no disponíamos de una herramienta flexible que nos permitiera administrar de forma clara las carteras de clientes asociadas a cada vendedor, ni definir metas presupuestarias y esquemas de comisión de acuerdo con nuestras necesidades específicas.
Con este nuevo sistema, podemos gestionar la relación entre vendedores, clientes, metas, ventas y pagos de facturas de manera mucho más ordenada. Además, nos entrega la flexibilidad de configurar comisiones diferenciadas por cliente, marca e incluso por código de producto, lo que representa un gran valor para una operación comercial con múltiples variables.
Otro aspecto relevante es que la herramienta funciona de manera independiente al ERP que utilicemos, lo que nos da mayor autonomía, continuidad operativa y capacidad de adaptación frente a futuros cambios tecnológicos. En general, el sistema ha sido un aporte importante para mejorar el control, la transparencia y la gestión de nuestras comisiones comerciales.”

Gonzalo Alfredo Chavez

Jefe de Administración y Gestión de Personas

“SmartReports se ha transformado en una plataforma vital para nuestra operación diaria. Nos permite integrar información desde el ERP y otras fuentes para visualizar, de forma ordenada y según nuestros propios criterios, datos financieros, comerciales, de inventario y de gestión por vendedor.
Gracias a esta herramienta, contamos con la información tal como la necesitamos, lo que nos permite tomar decisiones más rápidas, realizar seguimiento oportuno y gestionar de manera inmediata y preventiva en todos los niveles de la organización.
Ha sido una solución de gran valor para mejorar la visibilidad, el control y la eficiencia de nuestra gestión.”

Jose Antonio Valencia

Gerente de Administración y Finanzas

“Desde nuestra experiencia en Banagro, el equipo de GTY demostró un alto nivel de compromiso y cercanía durante todo el desarrollo e implementación de la Plataforma de Cobranza. Más que desarrollar una herramienta tecnológica, se involucraron en comprender nuestros procesos internos, trabajaron de manera colaborativa con las distintas áreas y supieron traducir nuestras necesidades operacionales en una solución práctica y útil.
Destaco especialmente la disposición permanente del equipo de GTY para acompañar el proceso, su capacidad para adaptarse a nuestros requerimientos y la calidad del resultado obtenido. Ha sido una experiencia muy positiva, tanto por el desarrollo del proyecto como por el valor que la plataforma continúa entregando a nuestra gestión.”

Marcelo A. Galarce Hernández

Subgerente de Riesgo

“GTY ha sido un socio tecnológico relevante en la evolución de nuestras plataformas de simuladores y del producto Factoring. Su capacidad para comprender nuestros requerimientos y transformarlos en soluciones de calidad nos ha permitido avanzar en la digitalización y mejora continua de nuestros procesos, siempre con un alto nivel de compromiso y profesionalismo.”