El equipo detrás de cada solución que construimos

Todo proyecto comienza con una reunión para conocer las necesidades de la organización, entender cómo se realizan actualmente sus procesos e identificar las principales dificultades y oportunidades de mejora.

A partir de esta información, proponemos una solución ajustada a la realidad del cliente, definiendo sus objetivos, etapas, requerimientos y alcance antes de comenzar el desarrollo.

El tiempo de desarrollo depende de las características, funciones e integraciones que requiera cada proyecto.

En GTY podemos organizar el trabajo por etapas, priorizando primero las funciones más importantes para que el cliente pueda comenzar a utilizar la solución y posteriormente incorporar nuevas mejoras. Antes de iniciar, entregamos una planificación estimada y mantenemos informado al cliente sobre los avances del proyecto.

Sí. Una de nuestras principales áreas de trabajo es la integración entre sistemas y fuentes de información.

Podemos conectar nuestras soluciones con sistemas de gestión empresarial, plataformas internas, bases de datos y otras herramientas utilizadas por la organización. Esto permite centralizar información, reducir tareas manuales y disponer de datos actualizados para la gestión y la toma de decisiones.

La posibilidad y el tipo de integración dependerán de las características y accesos disponibles en cada sistema.

No necesariamente. Nuestro objetivo es aprovechar las herramientas y la información que la empresa ya posee.

Podemos desarrollar soluciones que complementen los sistemas actuales, conectándose con ellos para ordenar, visualizar o gestionar la información de una manera más adecuada para cada organización. De esta forma, es posible incorporar nuevas capacidades sin tener que reemplazar completamente las plataformas existentes.

Sí. En GTY desarrollamos soluciones adaptadas a la forma de trabajo de cada organización.

Antes de comenzar, analizamos los procesos, las personas que participan, los controles necesarios y la información que se requiere en cada etapa. Esto nos permite crear plataformas que respondan a necesidades reales, en lugar de obligar al cliente a adaptarse a una solución genérica.

Además, podemos proponer mejoras cuando detectamos tareas repetitivas, pasos innecesarios o procesos que podrían gestionarse de manera más simple.

Sí. Diseñamos nuestras soluciones considerando que las organizaciones, sus procesos y sus necesidades pueden cambiar con el tiempo.

Las plataformas pueden incorporar nuevos módulos, reportes, tipos de usuarios, formularios, controles, aprobaciones o conexiones con otros sistemas. Cada nueva función es evaluada junto al cliente para definir su alcance, prioridad y forma de implementación.

Sí. Acompañamos al cliente durante la puesta en marcha de la solución y capacitamos a las personas que deberán utilizarla o administrarla.

También podemos entregar soporte para resolver dudas, revisar inconvenientes y realizar ajustes posteriores. Las condiciones, horarios y características del soporte se definen según las necesidades de cada proyecto y el servicio contratado.

La seguridad se considera desde el diseño y desarrollo de cada solución. Podemos implementar accesos mediante usuarios y contraseñas, permisos según el perfil de cada persona y restricciones para que los usuarios visualicen únicamente la información que les corresponde.

También aplicamos medidas de protección y respaldo de acuerdo con las características del proyecto, el lugar donde se almacene la información y los requerimientos de cada organización.

Sí. Durante el desarrollo mantenemos una comunicación constante con el cliente para revisar los avances y validar que la solución responda a sus necesidades.

Los cambios que se encuentren dentro del alcance acordado pueden incorporarse durante el proyecto. Cuando una solicitud corresponde a una nueva función o modifica de manera importante lo definido inicialmente, evaluamos su impacto en los tiempos y costos antes de implementarla.

Sí. No es necesario que el cliente llegue con una solución completamente definida.

Podemos comenzar analizando la situación actual, identificando las principales dificultades y revisando qué tareas podrían simplificarse, ordenarse o digitalizarse. A partir de este trabajo, ayudamos a transformar una necesidad general en una propuesta concreta, con procesos, funciones y etapas claramente definidas.